Negozio online

Condizioni di vendita

I punti principali del contratto e della vendita per gli acquisti fatti su pasticcerialorenzetti.com.

Il contratto e la vendita

Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso quando l'ordine inviato dal cliente viene accettato da pasticcerialorenzetti.com con l'invio di una e-mail di conferma d'ordine.
Rifiuto dell'ordine
Il venditore può rifiutare ordini incompleti, non corretti, privi di garanzie di solvibilità o in caso di indisponibilità dei prodotti, informando il cliente via e-mail.
Prezzi
I prezzi includono l'IVA ed escludono le spese di spedizione e, per le destinazioni estere, eventuali dazi o tasse doganali.
Pagamenti
Si paga con i metodi indicati alla cassa al momento dell'ordine. I pagamenti con carta sono gestiti da circuiti di pagamento esterni e sicuri: il sito non conserva i dati della carta.

Spedizioni e consegne

Tempi di preparazione e spedizione
Gli ordini effettuati entro le ore 9:00 possono essere elaborati nello stesso giorno. La preparazione dei prodotti artigianali richiede in media dai 2 ai 7 giorni; per i prodotti personalizzati o su prenotazione, dai 15 ai 20 giorni.
Corriere e tracciamento
Le spedizioni sono affidate ai corrieri GLS e BRT, con consegna tracciabile e firma alla ricezione.
Spese di spedizione
In Italia la spedizione è gratuita per gli ordini superiori a 90 €, salvo promozioni specifiche. Sotto questa soglia il costo è indicato alla cassa prima del pagamento.
Controlli alla consegna
Alla consegna il cliente deve verificare l'integrità dell'imballo e il numero dei colli, e rifiutare la merce in caso di evidente danno da trasporto.
Giacenza
Se la consegna non riesce per assenza del destinatario, le eventuali spese di giacenza o di riconsegna dopo 3 giorni lavorativi sono a carico del cliente.

Recesso e garanzie

Esclusione del recesso
Trattandosi di prodotti alimentari, deperibili e artigianali, soggetti a scadenza o alterazione, il diritto di recesso è escluso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, lettere c), d) ed e): beni su misura o personalizzati e beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente.
Garanzie legali
Agli acquisti si applicano le tutele previste dal Codice del Consumo per i difetti di conformità.

Il venditore

Pasticceria Lorenzetti s.r.l. · Viale Olimpia 6, 37057 San Giovanni Lupatoto (VR)
P.IVA 04415860230 · R.E.A. VR 418462
045 545771 · info@pasticcerialorenzetti.com